Jedną z podstawowych usług serwisowych oferowanych przez naszą firmę jest serwis komputerowy, czyli naprawy komputerów stacjonarnych. Wszelkie naprawy wykonujemy na miejscu w Katowicach. Warto zaznaczyć, że serwisem sprzętu komputerowego zajmujemy się od momentu pojawienia się pierwszych PC-tów - modeli standardu 286 czyli od jakiegoś czasu...
Podstawowe usługi oferowane przez nasz serwis komputerowy Katowice:
Ważne! Przed wykonaniem docelowej naprawy sprzętu dostarczonego do nas, w pierwszej kolejności przeprowadza diagnostykę po której przedstawiamy wycenę kosztów usługi serwisowej.
Niezależnie od usług serwisu komputerowego udzielamy praktycznych porad w zakresie użytkowania komputera i jego oprogramowania, doradzamy przed przewidywanymi zakupami komputerów.
Dzięki doświadczeniu nabytemu podczas wieloletniej obsługi informatycznej kilkudziesięciu firm w rejonie katowickim, wypracowalismy sobie odpowiednie procedury postępowania - dzięki którym, poprzez odpowiednio przygotowane algorytmy postępowania, diagnostyka oraz usunięcie usterki trwają krótko i są wykonane w sposób profesjonalny.
Serwis komputerowy to nie tylko naprawa komputera PC na stanowisku warsztatowym, a następnie oddanie klientowi komputera jak np. pralkę do dalszego użytku.
Komputer jako delikatne urządzenie elektroniczne, jest narażony na szereg zakłóceń elektromagnetycznych i elektrycznych jak i usterek mechanicznych. Niejednokrotnie wymiana uszkodzonego podzespołu to jedynie połową sukcesu, często zainstalowanie i konfiguracja systemu operacyjnego nie przynosi oczekiwanych rezultatów, ponieważ te operacje nie wystarczają gdy nie są znane warunki w jakich jest użytkowany sprzęt komputerowy.
Doświadczenie nabyte przez pracowników naszego serwisu gwarantuje profesjonalne podejście już przy wstępnej ocenie przyczyny błędnej pracy komputera.
W przypadku klienta biznesowego dopuszczamy wstępną diagnostykę sprzętu komputerowego u klienta. W takim przypadku, po zgłoszeniu telefonicznym pracownik naszego serwisu komputerowego umawia spotkanie u klienta, w czasie którego serwisant może spróbować usunąć usterkę lub w przypadku braku takiej możliwości wskaże dalszą drogę postępowania.
Na naprawy realizowane przez nas udzielana jest oczywiście gwarancja.